用户协议

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1. 概述

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1.1

本 Bitrace 或平台（以下简称“产品”、“平台”、“服务”或“服务”）所提供的服务，是由 BITRACE LIMITED 及/或其关联公司（统称为“Bitrace”）提供和运营的产品或解决方案，旨在通过使用 Bitrace 的系统（定义见第 3.1.2 条）识别和调查潜在的洗钱和/或恐怖融资活动，包括任何改进、定制或开发，但为避免歧义，不包括任何由用户独家持有和拥有的许可方数据（定义见第 7.2 条）和机密信息（定义见第 8.1 条）。

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1.2

本 Bitrace 用户协议（以下简称“协议”）规范您（“用户”、“您”）与 Bitrace 之间关于本产品及相关服务的使用。本协议对您和 Bitrace 具有法律约束力。通过访问 Bitrace 提供的服务，您同意并确认已认真阅读并完全理解本协议的条款和条件（包括 Bitrace 不时修订的内容），尤其是本协议项下排除或限制产品和/或 Bitrace 责任的条款，以及排除或限制您或任何用户权利的条款。如果您不接受本协议或其内容，或拒绝承认并同意 Bitrace 有权随时单方面修改本协议，您无权使用本协议项下提供的产品、平台和/或服务，应立即停止使用和访问产品、平台和/或服务。

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1.3

本协议内容还包括 Bitrace 不时发布的各类系统规范、用户协议、服务或产品条款、其他协议、指南、政策或规则，以及与服务相关的其他协议。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的一部分，您应受其条款和条件的法律约束。使用本服务即表示您已阅读、理解并接受本协议及相关条款、服务条款、用户协议、交易和操作规则、政策、公告及 Bitrace 不时发布的其他规则（统称“用户协议”），并同意受其所有条款和条件的法律约束。除非您已阅读并接受本协议及适用的用户协议的所有条款和条件，否则不得使用本服务或其相关服务。

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1.4

本协议及任何适用的用户协议构成您与 Bitrace 关于使用任何或所有服务及访问方式的完整协议和理解，具体取决于您的居住地、国籍、订购服务范围、KYC 身份认证等级等因素。

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2. 服务使用资格

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2.1 您理解并确认：

• 您已同意遵守 Bitrace 服务条款，并有资格和许可使用其中定义的服务；
• 若您以个人身份注册服务，为有效接受本协议，您必须年满 18 周岁，具备完全民事权利和民事行为能力，并拥有接受和履行本协议所需的全部权力和能力。接受后对您具有约束力；
• 若您代表法人实体注册使用服务，为有效接受本协议，您声明并保证：
  • (i) 该法人实体依法成立并有效存在；
  • (ii) 您已获得法人实体的正式授权，有权代表其接受本协议；
• 为使用服务，您具备在互联网操作的知识和能力；
• 本协议不与您居住或来源国家/地区的法律冲突，您同意遵守可能适用于您的相关法律。

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2.2 您同意并承诺：

• 不得将服务用于任何非法或不正当目的，包括但不限于非法赌博、洗钱、欺诈、勒索、数据泄露、恐怖融资、其他暴力或不正当活动，或法律禁止的任何商业活动；
• 不得进行、发起或推动任何形式的市场操纵、市场扭曲、价格操纵、内幕交易或其他违法行为，或法律禁止的其他活动。

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3. 产品概述

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3.1 权利与限制

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3.1.1 服务使用与访问

在本协议条款和条件约束下，除非另有许可，Bitrace 允许您作为被许可方或用户，在订单规定的数量范围内于协议期限内访问和使用服务，仅用于如下目的：

• 分析、管理、监控和/或筛查加密货币和/或数字资产交易及相关地址；
• 进行商业智能、数据分析、风险识别与缓解；
• 案件管理与支持；
• 欺诈检测；
• 以及 Bitrace 向您提供的其他内部业务用途，符合相关文档（定义见下文）（统称“目的”）。

服务仅限您及您的授权用户（定义见第 4.1.1 条）访问。

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3.1.2 API 与工作台

在本协议中，“API”指 Bitrace 的应用程序接口或文件接收，用户或被许可方可通过服务将任何电子数据输入或收集，包括但不限于与您的客户或潜在客户、交易方、支付或支付相关事件的信息；“工作台”指 Bitrace 的调查运营门户，用户可在其中获取与反洗钱合规相关的洞察和分析；API 与工作台统称为“系统”，包括任何改进、定制或开发。

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3.1.3 Bitrace 数据

在本协议条款和条件约束下，Bitrace 授予您有限、可撤销、全球范围、非排他、不可转让、不可再授权的许可，在协议期限内仅为上述目的访问和使用嵌入于产品、服务及相关服务中的任何数据。 “Bitrace 数据”指：

• 通过任何服务提供且可访问、可提取或下载的数据，使其可在服务外部访问；
• Bitrace 根据本协议向您提供的任何数据、数据库、文档、信息、指南、菜单、说明书、手册、培训材料、流程、用户协议或报告（统称“文档”），包括任何订单（含交付物）或 Bitrace 不时向您提供的产品或服务。

为避免歧义，“产品”、“平台”、“服务”和/或“系统”均包括 Bitrace 数据。

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3.1.4 一般限制

您不得直接或间接：

1. 将服务用于任何非法、不正当或未经授权的目的，或以任何损害或干扰服务运行的方式使用服务；
2. 移除文档、服务或其报告或输出中的任何版权、商标或其他所有权声明，包括 Bitrace 数据；
3. 转授权、出售、出租（包括服务外包）、共享、分发或转让服务，或向非授权用户开放服务；
4. 除服务正常功能外，不得提取或使用服务中的数据，包括批量导出 Bitrace 数据；
5. 修改、创作衍生作品、反向工程、反编译、反汇编产品和/或服务或其任何部分（法律禁止的除外）；
6. 为竞争或基准测试目的使用或访问服务；
7. 绕过服务中的任何安全措施或使用限制；
8. 允许或授权 Bitrace 竞争对手使用或查看产品和/或服务；
9. 未经第 8 条规定的限制，公开、披露或向第三方（除代表人外）展示服务的任何方面，包括照片、截图或 API 密钥；
10. 利用服务创建与 Bitrace 产品或服务功能相同或类似的产品或服务，或重新创建 Bitrace 产品或服务的功能；
11. 尝试进行上述任何行为。

您应确保所有授权用户遵守本协议及 Bitrace 不时在平台发布的服务条款。Bitrace 可通知您任何对本协议及用户协议（如适用）有重大不利影响的修订。如 Bitrace 认定 Bitrace 数据不再可用或需删除、修改和/或禁用以避免违反法律或第三方权利，(i) 您应遵循 Bitrace 的合理指示，包括删除 Bitrace 数据并书面确认，(ii) Bitrace 可终止您通过服务访问相关 Bitrace 数据。如您或您的员工、承包商或代理违反上述限制或本协议其他条款，或授权用户违反本协议或用户协议，Bitrace 可暂停或阻止您或相关授权用户访问服务。“Bitrace 竞争对手”指从事开发、分发或商业化与 Bitrace 产品或服务类似或竞争的软件或互联网产品或服务的个人或实体。

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3.1.5 服务限制

除本协议其他限制外，关于您对 API 的使用，您不得直接或间接：

1. 通过除 Bitrace 明确允许的文档化 API 外的其他 API 集成您的应用或系统与服务；
2. 使用机器人、爬虫或自动化流程抓取、索引或提取服务或 Bitrace 数据的任何部分；
3. 缓存 Bitrace 数据；
4. 干扰或破坏 API 或提供 API 的服务器或网络；
5. 进行任何可能或意图向服务引入病毒、蠕虫、缺陷、特洛伊木马的行为，Bitrace 可对 API 网关采取措施保护系统或合理限制您的 API 使用，并可不时调整限流。

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3.2 附加条款

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3.2.1 商业数据

如您通过服务获得与商业或市场情报、数据分析和/或其他商业数据服务相关的数据（“商业数据”），在不限制本协议其他限制的前提下，您可在向第三方披露的图表、报告等中包含基于商业数据得出的结论，但须在同一媒介中显著注明 Bitrace 为数据来源。为避免歧义，您仅可披露基于商业数据得出的结论，不得向第三方披露任何原始商业数据。

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3.2.2 调查与专业服务

如您因调查、专项计划、案件支持、事件响应和/或专业服务获得任何 Bitrace 数据，在不限制本协议其他限制的前提下，交付物仅可用于与非法活动调查相关的用途。您同意：(A) 与本协议项下服务相关的任何交付物均不构成委托创作，(B) Bitrace 及其许可方保留交付物的全部权利、所有权和利益，交付物仅按本协议许可给您。无论本协议有何相反规定，(i) 您不得以误导性方式或用于为您创造收入的目的使用任何交付物，(ii) 您承认 Bitrace 不保证本条款下服务的结果令人满意。

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3.3 我们的服务

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3.3.1 支持

Bitrace 可向您提供支持服务，并不时向您发布相关支持政策（包括服务级别协议、标准操作流程等，统称“支持政策”）。

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3.3.2 安全

Bitrace 将采取适当的管理、技术和物理措施，保护服务及存储或可访问的许可方数据的安全、保密性和完整性。这些措施包括在传输过程中对许可方数据进行加密（采用多种技术）。

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3.3.3 服务级别

除测试环境或本协议或订单另有排除外，服务通常为 24/7 全天候可用，按月计，不包括紧急维护、计划维护、因更新导致的服务中断，以及因 Bitrace 无法控制的情况（如您的系统或网络故障、公共互联网不可用、集成合作方、分销商或第三方问题、技术第三方问题及不可抗力事件）导致的不可用。Bitrace 将至少提前 1 天在服务中发布计划维护通知。Bitrace 按本协议暂时中止服务不视为可用性故障。

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3.3.4 知识库

文档可在每项服务中访问，包含使用服务的相关信息，包括随时更新的 API 文档。文档可根据书面请求单独提供（如有）。如本协议条款与文档有冲突，以本协议为准。

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3.3.5 分销商

如您通过授权分销商或经销商（“分销商”）订购服务，您授权 Bitrace 向分销商提供您的凭证。Bitrace 与您之间，您对分销商访问您的凭证和账户负全部责任，并在您与分销商的协议或订单（“分销商协议”）中规定相关权利和义务。您对分销商协议项下的权利和义务的唯一和排他救济为向分销商主张（除非 Bitrace 也直接授予您相关权利）。此外：

1. 费用由您与分销商约定，支付直接向分销商进行，除非 Bitrace 与分销商关系终止，则费用直接支付给 Bitrace；
2. 服务期限由分销商协议规定，Bitrace 有权按本协议暂停或终止服务；
3. Bitrace 可作为代表与分销商共享您的机密信息，以便双方提供支持服务。

如分销商协议与本协议冲突，以本协议为准。

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3.3.6 第三方产品或服务

Bitrace 可通过服务向您提供第三方产品、服务、信息、内容、消息或网站（统称“第三方产品”）。除非本协议另有明确规定，您对第三方产品的使用及与第三方的数据交换仅限于您与相关第三方之间，可能受额外条款约束。若您选择使用第三方产品，您授权 Bitrace 允许相关第三方访问许可方数据及您的服务使用信息，以实现第三方产品与服务的互操作。无论本协议有何相反规定，Bitrace 对您使用第三方产品不承担任何责任，包括可能在您所在司法管辖区被视为误导、不完整、错误、冒犯、不雅或其他不可接受的内容。除非订单明确规定，Bitrace 不保证（法律要求除外）第三方产品的准确性、完整性、可用性或支持，您同意第三方产品按“原样”提供。

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3.3.7 试用与测试服务

Bitrace 可不时邀请您使用（A）试用（定义见下文）或（B）未向 Bitrace 客户普遍开放的服务和/或功能（“测试服务”）。“试用”指任何被描述为试用（或类似描述）的服务，或免费或无订单提供的服务。无论本协议有何相反规定，包括“目的”定义，且不限制本协议其他限制，试用和测试服务仅供内部评估、测试和体验，不受支持政策约束，不享有服务级别承诺，按“原样”提供，不作任何保证，包括准确性或完整性。您知悉试用或测试服务可随时终止，可能受额外条款约束，测试服务可能永不正式发布。无论本协议有何相反规定，Bitrace 对因试用或测试服务造成的任何损害不承担责任。

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3.3.8 产品下线

如 Bitrace 拟下线任何服务、特定功能、服务内资产覆盖或运营、支持或销售，除非因符合法律要求或因技术原因（如协议更新）无法覆盖资产，Bitrace 可提前书面通知您，作为您的唯一和排他救济，Bitrace 将：

• 提供与下线服务或资产实质类似的替代方案，或
• 退还已预付但未使用的相关服务或资产费用。

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4. 责任

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4.1 您的责任；授权用户凭证

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4.1.1 授权用户

“授权用户”指您或您的关联公司员工或承包商，经您授权代表您使用服务，且已购买访问权限。Bitrace 将按您的指示为授权用户开通权限。您应对所有账户用户（包括授权用户）、关联公司及其员工、承包商和代理的行为或不作为承担全部责任。如需凭证访问服务，每个授权用户凭证仅限原指定个人使用，不得与他人共享，除非明确指定为并发授权用户凭证。“并发授权用户”凭证指可由一定数量的授权用户共享，但每次仅限一人访问服务，且每位授权用户须为您的员工，不得为其他方（包括关联公司、承包商或服务商）员工。Bitrace 可在合理怀疑凭证被共享或非授权用户使用或规避合同使用限制时，立即暂停或撤销凭证。您应及时移除不再受雇或不再为您服务的授权用户凭证。

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4.1.2 安全

您应采取并维护适当的法律、组织、物理、管理和技术措施及安全程序，保障服务安全，防止服务被未经授权访问、披露、复制、使用、修改或丢失。如发现服务被未经授权访问或使用，您应及时通知 Bitrace。

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4.1.3 责任

您应负责访问服务所需的网络或互联网连接。您同意许可方数据的处理和存储及通过第三方（如 AWS 等）提供服务。Bitrace 对第三方的行为或不作为不承担责任。

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4.1.4 合规

无论本协议有何相反规定，您不得将服务用于或为任何受制裁国家、政府、组织、实体或个人（包括但不限于 HM Treasury 制裁名单、欧盟制裁名单、联合国制裁名单或美国 OFAC 名单，统称“受制裁实体”）提供授权用户凭证或允许其访问服务。

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4.2 Bitrace 的责任

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4.2.1 支持

Bitrace 将按支持服务向您提供支持（或针对已由 Bitrace 开通且您订购的服务，除第 5 条费用外无需额外费用）。您可为授权用户开通账户和登录凭证。若服务不允许您选择“年度”以外的期限，且您未按期付款，Bitrace 可要求您按订单履行付款义务，否则应立即停止使用并永久删除、销毁或归还所有服务、文档和 Bitrace 数据，并书面确认。即使需删除 Bitrace 数据，许可方数据不包括可单独或与其他信息结合识别个人的信息。您应对许可方数据的获取方式及准确性、质量和合法性负责，并以不低于合理谨慎的标准保护类似信息。协议到期或终止后，经披露方书面要求，接收方应及时归还或销毁披露方机密信息。协议到期或终止后，经披露方书面要求，接收方应及时归还或销毁披露方机密信息。协议任何条款均不要求您立即停止使用并永久删除、销毁或归还所有服务、文档和 Bitrace 数据，并书面确认。

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5. 协议期限与终止

5.1 期限 本协议自 Bitrace 与您之间订单生效日起生效，直至订单到期或按本协议终止。每份订单自订单开始日期起生效，持续至订单规定期限（如未规定则为 12 个月），除非提前终止。除非书面另有约定，所有订单自动续期 12 个月，除非任一方在当前订单到期前至少 30 天书面通知对方不续期。所有订单期限统称为“期限”。如未明确约定，每期后 Bitrace 可按当前服务费率（可根据上一期交易量调整）调整费用，费用将在下期发票中体现。除本协议或订单另有规定外，订单不可取消，任一方不得提前终止。 5.2 终止 任一方可因对方重大违约且在书面通知后 30 天内未纠正而终止本协议。此外，如 Bitrace 合理认定继续履行本协议将或可能违反适用法律法规（包括反贿赂、反腐败、经济和贸易制裁），可提前终止本协议或订单，并在法律允许范围内尽量提前通知并退还已预付但未使用的相关费用。 5.3 终止后果 除本协议明确允许保留外，协议到期或终止后，您仅可为符合法律法规要求的内部尽职调查目的保留 Bitrace 数据，前提是：(i) 数据在协议到期或终止前通过正常使用服务获得，(ii) 保密、许可限制和使用约定在您使用或保留 Bitrace 数据期间持续有效。若您无故终止或 Bitrace 有因终止，您无权获得退款，Bitrace 可立即要求支付剩余期限内应付费用。若您有因终止，Bitrace 可退还剩余期限内已预付费用。任何终止均不免除您在终止前已产生的费用或已提供服务的付款义务。无论本协议有何规定，第 5.2 条（如费用未付）、第 6、7、9、10、11、12、13 条及本协议项下按条款或性质应在协议到期或终止后继续有效的权利和义务均在协议到期或终止后继续有效。

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6. 知识产权

6.1 Bitrace 知识产权 Bitrace 及其许可方拥有并保留与产品和服务、Bitrace 数据、反馈（定义见下文）、衍生数据和使用数据（定义见下文）相关的所有现有或未来知识产权，包括用于提供服务的软件、反馈、衍生数据和使用数据，以及通过服务展示的所有图形、界面、标识和商标。您承认服务、反馈、衍生数据和使用数据及其组件受版权等法律保护，除本协议明确许可外，不得复制、分发、再现或使用上述内容。 6.2 用户知识产权 无论本协议有何规定，您授予 Bitrace 及其关联公司：(i) 永久、不可撤销、非排他、全球范围、免版税许可，使用您或授权用户或第三方代表您通过服务或以其他方式向 Bitrace 提供的任何信息（统称“您的集团”）；(ii) 在不限制前述许可的前提下，非排他、全球范围、不可撤销、永久、免版税许可，使用与区块链技术相关的公共账本活动信息或数据，包括区块链地址、用于识别加密货币或数字资产交易的信息或数据（包括客户数据及相关方）、交易哈希和金额，以提供、改进、增强、开发和提供任何服务或产品（上述信息统称“许可方数据”）。您声明并保证：(i) 您拥有或有权按本协议向 Bitrace 提供许可方数据；(ii) 前述许可、共享、发布和使用许可方数据不会 (A) 侵犯任何个人或实体的知识产权、隐私权、公开权或其他权利，或违反适用法律，或 (B) 违反您与第三方的合同或产生第三方受益权；(iii) 除非因区块链技术或类似技术不可分割，且如法律要求在协议期间及时通知 Bitrace。您将合理协助 Bitrace 履行因许可方数据授予而产生的适用隐私法律义务。 6.3 反馈 无论本协议有何相反规定，您特此授予 Bitrace 非排他、全球范围、不可撤销、永久、免版税许可，使用您、授权用户、员工或代理在服务或其他 Bitrace 产品或服务运营中提供的任何建议、意见、帖子（包括论坛或社区分享）、请求、评论、输入（包括通过识别集群功能提交的输入）、推荐、修正、增强请求或其他反馈（统称“反馈”）用于任何合法目的。您知悉反馈为自愿提供，Bitrace 无义务使用、评估或依赖任何反馈。Bitrace 拥有并独占所有与产品和服务安装、注册、使用和性能相关的数据（包括元数据），如响应时间、负载均值、使用统计和活动日志。 6.4 个人数据 如 Bitrace 数据或许可方数据涉及或包含任何适用数据隐私法下的已识别或可识别个人数据，包括欧盟《通用数据保护条例》（GDPR），双方同意您和 Bitrace 分别（非共同）决定处理方式（Bitrace 提供 Bitrace 数据，您为上述目的使用服务）。您应在使用服务时遵守所有适用隐私法律（包括 GDPR），包括通知 Bitrace 任何实际或疑似未经授权访问或披露数据，以及收到个人行使隐私权的请求。如法律要求修订或补充本协议以符合法律要求，双方将善意协商修订。 6.5 衍生数据 如适用，(i) Bitrace 在处理许可方数据及/或根据本协议生成和处理的数据，导致分析模型改进，或经汇总和匿名化或与个人数据有足够差异的数据，包括任何改进、定制或开发（“衍生数据”）；(ii) 反映您及/或授权用户访问或使用服务的数据，如最常用功能和处理交易总数，包括任何改进、定制或开发（“使用数据”）。无论第 7 条有何规定，Bitrace 拥有上述衍生数据和使用数据的所有权，并有权以任何方式使用、复制、销售、公开或利用，但不得扩展至个人数据和许可方数据。

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7. 保密

7.1 “机密信息”指一方（“接收方”）在协议期限内以任何形式或媒介（口头、书面、电子等）从另一方（“披露方”）收到或获得访问的任何非公开材料或信息，包括服务或功能未被第 8.2 条排除的内容或其他专有信息，标记为机密或根据性质或披露情况合理认定为机密。为避免歧义，双方关系的存在不视为机密信息。接收方将：(i) 仅按本协议必要或允许的方式使用机密信息；(ii) 仅在“需要知晓”基础上向其人员、代理、律师、投资人、银行家、会计师、适用监管机构（仅为证明合规目的）、专业顾问和/或咨询师（统称“代表”）披露机密信息，且须受与本条款实质类似的义务约束；(iii) 以不低于销毁或归还机密信息的保护措施维护机密信息，或在常规计算机备份系统中归档，归档机密信息不得随时访问。无论协议到期或终止，机密信息在保留期间均受本条款约束。第 8 条义务在协议期间及协议后两年内有效，若机密信息为商业秘密，则在信息为商业秘密期间持续有效。 7.2 例外 机密信息不包括：(i) 非因接收方未经授权行为或不作为而进入公共领域的信息；(ii) 由未受保密义务约束的第三方合法传达给接收方的信息（无论披露前后）；(iii) 接收方独立开发且未参考披露方机密信息的信息；(iv) 经披露方批准披露的信息。此外，无论本协议有何规定，接收方可在遵守传票、民事调查令、法院或政府命令或适用法律（统称“强制披露”）的范围内披露机密信息，前提是法律允许时，接收方应在披露前书面通知披露方。根据本协议，若您合理认定披露 Bitrace 数据（包括相关证词）对法律、监管、仲裁或行政程序（统称“自愿披露”）的处理至关重要，您可在自愿披露中披露相关 Bitrace 数据，但须在披露前：(i) 至少提前 10 天书面通知 Bitrace；(ii) 获得 Bitrace 书面同意。

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8. 保证与免责声明

8.1 您声明并保证：(i) 有权签署并履行本协议，且履行不与任何其他协议或判决、命令、裁定冲突；(ii) 遵守反贿赂、反腐败及 OFAC 管理的法律法规；(iii) 不受制裁实体拥有或控制，且未雇佣制裁实体；(iv) 遵守所有适用法律法规。 8.2 免责声明 除本协议明确规定的保证外，Bitrace 明确否认与本协议相关的任何明示、暗示、法定或其他保证，包括但不限于适销性、准确性、完整性、特定用途适用性（即使已告知用途）和非侵权。服务不对第三方提供超出您可通过服务获得的内容的任何保证。

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9. 赔偿

9.1 替代救济 如服务或其任何部分被认定或可能被认定侵犯第三方知识产权，Bitrace 可自行决定：(i) 为您争取继续使用服务的权利；(ii) 修改服务以避免侵权且不实质降低功能。如 (i) 或 (ii) 均不具商业合理性，Bitrace 可提前 30 天书面通知终止相关订单，并作为您的唯一和排他救济，退还已预付但未使用的相关订单费用。上述救济为您的唯一救济，Bitrace 对本协议项下可赔偿索赔的全部责任。 9.2 用户赔偿 在适用法律允许的最大范围内，您应充分赔偿并使 Bitrace、其关联公司及各自高管、董事、员工、代理、代表及第三方服务商（统称“被赔偿方”）免受因以下原因产生的第三方索赔、损失、费用、损害、责任（包括合理律师费、法院费用、法律费用、监管机构罚款、费用和处罚）：(i) 本协议；(ii) 您违反任何适用法律法规或第三方权利；(iii) 您违反本协议任何条款；(iv) 您使用服务；(v) 履行本协议项下与您相关的任何义务；(vi) 您使用服务的任何行为、错误或疏忽，包括与不正确、不完整或误导信息、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权相关的事项。您须按要求向被赔偿方支付因上述事件合理产生的任何损失。 9.3 除法律另有要求外，Bitrace 对因本协议产生的任何间接、特殊、附带或间接损害、利润损失或数据丢失不承担责任，无论责任理论（包括过失、重大过失或故意不当行为），即使 Bitrace 已被告知可能发生此类损害。 9.4 在适用法律允许的最大范围内，且不影响前述规定，无论本协议有何相反规定，除法律另有要求外，Bitrace 或任何被赔偿方因本协议、服务、服务履行或不履行、或任何产品、服务或其他项目产生的最大累计责任，不得超过您在本协议项下相关服务于索赔发生前 12 个月内向 Bitrace 支付的总费用。该限制为累计限制，多个索赔不增加责任上限。 9.5 无论本协议有何规定，您确认并同意服务不构成或提供法律、税务、财务、投资建议。Bitrace 仅提供报告和信息服务，对服务监控和/或分析的交易或与服务相关的任何行为或疏忽不承担责任。Bitrace 对您使用服务或任何用户在服务中发布内容导致的实际或潜在违规不承担责任。

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10. 适用法律

10.1 本协议、您对服务的使用、因本协议直接或间接产生的任何索赔、反索赔或争议，均受中华人民共和国香港特别行政区（“香港”）法律管辖并据其解释，不考虑法律冲突原则。

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11. 管辖与争议解决

11.1 您确认并同意，如发生任何争议、纠纷、分歧或索赔，包括条款的存在、有效性、解释、履行、违约或终止，或因条款产生的任何争议（“争议”），双方应首先根据香港国际仲裁中心（HKIAC）现行调解规则提交争议调解。 11.2 若争议在提交调解请求后 90 天内未签署和解协议，则争议应提交并最终由 HKIAC 按现行 HKIAC 管理仲裁规则仲裁解决。仲裁条款适用香港法律。 11.3 仲裁地点为香港。仲裁员人数为三人，Bitrace 指定一人，您指定一人，第三人由 HKIAC 主席指定。仲裁员可自由选择，不限于任何规定名单。仲裁程序以英文进行。 11.4 您同意 Bitrace 无需提供一般文件披露，仅需提供与争议结果相关且重要的特定文件。 11.5 仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力，可在有管辖权的任何法院强制执行。

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12. 其他

12.1 Bitrace 保留在必要时单方面修改本协议（包括任何内容）的权利，修改可随时进行，无需提前通知。如有变更，修订内容可在 Bitrace 平台和/或系统发布。请定期查阅最新信息以了解变更。您继续使用或访问服务即视为接受变更。如不接受修订内容，请停止使用或访问服务。 12.2 您须认真阅读本协议及本协议引用的任何文件。如有不理解之处，应联系 Bitrace 进行澄清。除非 Bitrace 另有指示，您与 Bitrace 之间的正式沟通和文件传递应通过电子邮件进行。除非另有约定，正式沟通应以英文进行。如英文与其他语言版本有差异，以英文为准。如正式或非正式沟通与本协议有差异，以本协议为准。 12.3 如本协议任何条款无效、非法或不可执行，不影响其他条款的有效性、合法性和可执行性。如因适用法律在某一司法管辖区无效、非法或不可执行，则仅在该司法管辖区按最低要求调整或无效、非法或不可执行，不影响其他条款或其他司法管辖区的有效性、合法性和可执行性。 12.4 Bitrace 未行使任何权利、权力或救济，不视为放弃，单次或部分行使不影响其他或进一步行使。 12.5 未经 Bitrace 书面同意，您不得转让、更新或分配本协议及其权利义务（全部或部分）。Bitrace 有权通过书面通知转让、更新或分配本协议项下任何权利或义务，通知送达即生效。 12.6 本协议所有标题仅为方便，无实际含义，不作为解释依据。 12.7 如本协议英文与其他语言版本有差异，以英文为准。 12.8 Bitrace 对本协议拥有唯一和最终解释权。